​

POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: [13.04.2026]

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care SC NUTRIAGENDA SRL, reprezentată legal prin administrator Diana Porumb  („noi”, „nouă”, „nostru”) colectează, utilizează, stochează, protejează și, după caz, divulgă datele cu caracter personal ale utilizatorilor website-ului www.dianaporumb.com și ale aplicației mobile [Diana Porumb - Nutriagenda].

Prin utilizarea website-ului și/sau a aplicației, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de confidențialitate.

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

SC NUTRIAGENDA SRL
CUI/CIF: 34358098
Nr. de înregistrare: J12/1079/2015
Sediu social: str. Bradului nr. 6
E-mail: contact@dianaporumb.com
Telefon: 0040749893838

Această politică se aplică atât website-ului www.dianaporumb.com, cât și aplicației Diana Porumb - Nutriagenda disponibilă prin Google Play.

2. Ce date putem colecta

În funcție de modul în care interacționați cu website-ul, aplicația sau serviciile noastre, putem colecta următoarele categorii de date:

2.1. Date furnizate direct de dvs.

• nume și prenume

• adresă de e-mail

• număr de telefon

• date de facturare

• informații transmise prin formulare de contact, e-mail, WhatsApp sau alte canale de comunicare

• date introduse la crearea contului

• răspunsuri la chestionare, formulare, evaluări sau feedback

• informații furnizate în cadrul programărilor sau solicitărilor de consultanță

2.2. Date privind contul și utilizarea aplicației

• date de autentificare

• identificator de utilizator / ID cont

• informații privind sesiunea și accesul în cont

• activitate și interacțiuni în aplicație

• preferințe, setări și progres în cadrul aplicației

• conținut salvat sau încărcat de utilizator, dacă funcționalitatea permite acest lucru

2.3. Date tehnice și despre dispozitiv

• adresă IP

• tipul dispozitivului

• sistemul de operare și versiunea acestuia

• versiunea aplicației

• identificatori tehnici ai aplicației sau dispozitivului, dacă sunt utilizați

• date de jurnal, erori tehnice și crash reports

• tip browser, pagini accesate, ore de acces, limbă și fus orar

2.4. Date sensibile / de sănătate, dacă sunt furnizate voluntar

În măsura în care serviciile noastre implică nutriție, evaluări, monitorizare sau recomandări personalizate, este posibil să prelucrăm date pe care utilizatorul le furnizează voluntar, cum ar fi:

• obiective legate de sănătate sau stil de viață

• preferințe alimentare

• măsurători corporale

• date privind obiceiurile zilnice

• documente sau analize încărcate de utilizator

• alte informații furnizate voluntar în cadrul utilizării serviciilor

Aceste date sunt prelucrate exclusiv în măsura necesară furnizării serviciului solicitat și personalizării experienței utilizatorului.

3. Scopurile prelucrării

Putem utiliza datele personale pentru următoarele scopuri:

• crearea și administrarea contului de utilizator

• autentificarea și accesul în aplicație

• furnizarea serviciilor, programelor și conținutului solicitat

• personalizarea experienței din website și aplicație

• gestionarea solicitărilor, programărilor și comunicărilor cu utilizatorii

• procesarea plăților și emiterea documentelor fiscale

• transmiterea de notificări administrative sau operaționale

• suport tehnic și relații cu clienții

• îmbunătățirea performanței website-ului și aplicației

• analize interne, securitate, prevenirea fraudei și depanare

• respectarea obligațiilor legale

• trimiterea de comunicări comerciale sau de marketing, numai în condițiile legii

4. Temeiul legal al prelucrării

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate în baza următoarelor temeiuri legale, după caz:

• executarea unui contract sau efectuarea demersurilor necesare înainte de încheierea unui contract

• îndeplinirea unei obligații legale

• interesul legitim al operatorului, cum ar fi securitatea, prevenirea fraudei, administrarea serviciilor și îmbunătățirea produselor

• consimțământul persoanei vizate, atunci când este necesar

• alte temeiuri prevăzute de legislația aplicabilă

5. Partajarea datelor

Putem divulga datele personale numai în măsura necesară și doar către următoarele categorii de destinatari:

• furnizori de hosting și infrastructură web / app

• furnizori de analytics, raportare erori și monitorizare performanță

• procesatori de plăți

• furnizori de e-mail, newsletter și automatizări

• consultanți, contabili, avocați sau alți parteneri contractuali, atunci când este necesar

• autorități publice sau instituții competente, dacă acest lucru este impus de lege

Nu vindem datele personale ale utilizatorilor către terți.

6. Transferuri internaționale de date

În cazul în care utilizăm furnizori sau infrastructură localizată în afara Spațiului Economic European, vom adopta măsuri adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal, în conformitate cu legislația aplicabilă.

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării nepermise.

Aceste măsuri pot include, după caz:

• conexiuni securizate

• controlul accesului la sisteme și conturi

• parole și mecanisme de autentificare

• limitarea accesului intern la date

• măsuri de back-up și recuperare

• monitorizare tehnică și protecție oferită de furnizorii utilizați

Cu toate acestea, niciun sistem de securitate nu poate garanta protecție absolută.

8. Perioada de stocare

Păstrăm datele personale numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, precum și pentru respectarea obligațiilor legale.

În general:

• datele de cont sunt păstrate pe durata existenței contului și pentru o perioadă rezonabilă după închiderea acestuia

• datele de facturare și documentele fiscale sunt păstrate conform obligațiilor legale

• datele utilizate în scop de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau dezabonare

• datele tehnice și logurile sunt păstrate pe o perioadă limitată, proporțională cu scopul urmărit

• datele furnizate în contextul serviciilor personalizate sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciului și respectarea obligațiilor legale aplicabile

9. Ștergerea contului și a datelor

Dacă aplicația permite crearea unui cont, utilizatorul poate solicita ștergerea contului și a datelor asociate astfel:

• direct din aplicație, accesând: [ Profil > Setări > Șterge contul]

• prin solicitare transmisă la adresa de e-mail: [contcat@dianaporumb.com]

La primirea unei cereri valide de ștergere:

• vom șterge contul utilizatorului

• vom șterge sau anonimiza datele asociate contului, în măsura în care acest lucru este posibil

• anumite date pot fi păstrate în continuare, dacă legea impune acest lucru sau dacă păstrarea este necesară pentru securitate, prevenirea fraudei, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale

10. Drepturile persoanei vizate

În conformitate cu legislația aplicabilă, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date

• dreptul la rectificarea datelor inexacte

• dreptul la ștergerea datelor

• dreptul la restricționarea prelucrării

• dreptul la portabilitatea datelor

• dreptul de opoziție

• dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ

• dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: [contact@dianaporumb.com]

11. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, analiză, personalizare și marketing, în funcție de setările utilizatorului și de mecanismul de consimțământ implementat.

Pentru mai multe informații, puteți consulta și Politica de cookie-uri, dacă este disponibilă: https://www.dianaporumb.com/cookies

12. Datele minorilor

Website-ul și aplicația NU sunt destinate minorilor sub vârsta de 16 ani.

Nu colectăm cu bună știință date personale de la minori fără consimțământul reprezentantului legal, în cazurile în care acest lucru este necesar potrivit legii. Dacă considerați că un minor ne-a furnizat date personale fără autorizare, vă rugăm să ne contactați pentru a lua măsurile necesare.

13. Modificări ale politicii

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

14. Contact

Pentru orice întrebări privind această Politică de confidențialitate sau prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:

SC NUTRIAGENDA SRL - DIANA PORUMB
E-mail: CONTACT@DIANAPORUMB.COM
Telefon: 0040749893838
Adresă: BRADULUI 6, CLUJ-NAPOCA, ROMANIA